রেফারেন্স

মোবাইল থেকে রেজিস্ট্রেশন করুন, লবি দেখুন সেকেন্ডেই

আপনার ফোন নম্বর আর একটা পিন দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। OTP এসে গেলে কনফার্ম করুন, তারপরই লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক সব দেখতে পাবেন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে খোলা যায়OTP ভেরিফিকেশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
21 winbd মোবাইল থেকে রেজিস্ট্রেশন করুন, লবি দেখুন সেকেন্ডেই

স্থানীয় পেমেন্ট মেথড

আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে সরাসরি জমা দিতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad, Rocket তিনটাকেই অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট সেকশনে রেখেছি, আপনার যেটা সুবিধা সেটা বাছুন। জমা দেওয়ার সময় আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব, আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেই নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দিন আর পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ট্রানজ্যাকশন ক্লিয়ার হলেই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে চিপ যোগ হবে, সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই। উত্তোলন করতে চাইলে একই পথ ধরে আমরা আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই, আগে ভেরিফিকেশন ম্যাচ করে নিই।

bKash

Nagad

Rocket

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি কীভাবে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর দেন সেটা OTP দিয়ে যাচাই করি। লগইন করার সময় আপনার ডিভাইস চিনি। উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করি। এই চারটা স্তর মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনিই ব্যবহার করতে পারবেন সেটা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট ডিটেইল সব এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

OTP যাচাইকরণ

রেজিস্টার করার সময় আর পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠাই যাতে অ্যাকাউন্ট মালিক নিশ্চিত করতে পারি।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথম উত্তোলনের আগে আইডি কার্ড বা জাতীয় পরিচয়পত্র চেক করি যাতে অ্যাকাউন্ট সঠিক ব্যক্তির হাতে থাকে।

দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় এলাকার আইনের উপর নির্ভর করে। আইনি, শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন।

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে যা লাগবে

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব, একটা পিন সেট করতে বলব, তারপর OTP পাঠাব সেই নম্বরে। কোডটা ঢুকিয়ে দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। লগ ইন করার পর আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন, আর সেখানে ব্ল্যাকজ্যাক লবি লাইভ, লাইভ ডিলার বাকারা, জিমন্যাস্টিক্স বেট এগুলো দেখতে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad, Rocket তিনটাই পাবেন জমা

দেওয়ার জন্য। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার নাম আর জন্মতারিখ নিশ্চিত করতে পারি, এটা স্ট্যান্ডার্ড ভেরিফিকেশন যা উত্তোলনের সময় সুরক্ষা দেয়। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে জানাবেন, আমরা আপনাকে ঢাকা সময় অনুযায়ী উত্তর দেব।

  • OTP দিয়ে নিরাপদ আপনার মোবাইলে এসএমএস OTP পাঠাই, সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট এক্টিভ হয়। কেউ চাইলেও আপনার পিন ছাড়া লগ ইন করতে পারবে না।
  • লবিতে সরাসরি প্রবেশ রেজিস্ট্রেশনের পরই আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টসবুক মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন। জমা দেওয়ার আগেই গেমগুলো দেখা যায়।
  • ওয়ালেট পেমেন্ট রেডি আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাপের সাথে সরাসরি কাজ করি। জমার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব, আপনি পিন দিয়ে পাঠান।
  • ভেরিফিকেশন ক্লিয়ার প্রথম উত্তোলনের সময় নাম আর জন্মতারিখ ম্যাচ করাতে হয়। এটা আপনার টাকা সুরক্ষিত রাখার জন্য, অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে তোলার চেষ্টা করলে আটকে যাবে।

একাউন্ট

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব, একটা পিন সেট করতে বলব, তারপর OTP পাঠাব সেই নম্বরে। কোডটা ঢুকিয়ে দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। লগ ইন করার পর আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন, আর সেখানে ব্ল্যাকজ্যাক লবি লাইভ, লাইভ ডিলার বাকারা, জিমন্যাস্টিক্স বেট এগুলো দেখতে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad, Rocket তিনটাই পাবেন জমা দেওয়ার জন্য। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার নাম আর জন্মতারিখ নিশ্চিত করতে পারি, এটা স্ট্যান্ডার্ড ভেরিফিকেশন যা উত্তোলনের সময় সুরক্ষা দেয়। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে জানাবেন, আমরা আপনাকে ঢাকা সময় অনুযায়ী উত্তর দেব।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

যদি OTP না আসে, অথবা পিন রিসেট করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। আমরা তিনটা চ্যানেল চালু রাখি যাতে আপনি যেকোনোভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। ইমেইল করলে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিতে পারি, স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস লাগলে সেটাই ভালো। Telegram-এ আমাদের একটা পাবলিক চ্যানেল আছে যেখানে কমন প্রশ্নের উত্তর দেই, আপনি চাইলে ডিরেক্ট মেসেজও দিতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দিই, রেজিস্ট্রেশন বা লগ ইন সমস্যা সবচেয়ে দ্রুত এখানেই সমাধান হয়।
ইমেইল সাপোর্ট support@21 winbd এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা বিস্তারিত চেক করে উত্তর দেব।
Telegram চ্যানেল আমাদের Telegram চ্যানেলে সাধারণ নির্দেশনা পাবেন, অথবা ডিরেক্ট মেসেজ পাঠান। কমিউনিটি আপডেট আর ঘোষণাও এখানে দিই।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে OTP না পেলে কী করবেন সেসব প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরো কিছু জানার থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — লাইভ চ্যাট আর হোয়াটসঅ্যাপ দুইটাই আছে।

একটা মোবাইল নম্বর, একটা পাসওয়ার্ড আর বয়স ১৮-এর উপরে হতে হবে। মোবাইলে OTP আসবে সেটা দিয়ে নম্বর কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

নম্বর ঠিক আছে কিনা দেখুন। SMS ইনবক্স চেক করুন কারণ কখনো স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যায়। তারপরও না পেলে রিসেন্ড বাটনে চাপ দিন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

না। প্রতিটা মোবাইল নম্বর একটা অ্যাকাউন্টেই লিংক থাকে। দুইবার রেজিস্ট্রার করার চেষ্টা করলে সিস্টেম দেখাবে যে নম্বরটা আগে থেকেই ব্যবহার হচ্ছে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথেই পেমেন্ট ট্যাবে যান, bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন আর আপনার ওয়ালেট অ্যাপে কনফার্ম করুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর দিন। OTP আসবে সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন।

না। অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি। আমরা শুধু জমা দেওয়া টাকা দিয়ে খেলতে পারবেন আর জেতা টাকা উত্তোলন করতে পারবেন।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।